תקנון האתר
1- מדיניות אחריות
אין אחריות על כל מוצר שנפתח או נקרע או נפגם
2- מדיניות המשלוחים שלנו
כל ההזמנה עד 3 ימי עסקים לא כולל את יום ההזמנה.
עלות משלוח 35 שח, בהזמנות מעל 299 שח - המשלוח חינם.
בכל שאלה לגבי השימוש באתר ורכישת מוצרים בו, ניתן לפנות לשירות לקוחות בטלפון מס 0542099671
3- מדיניות ביטולים
ניתן לבטל את העסקה באמצעות בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 7 ימים מתאריך רכישת המוצר.
אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול
4- מדיניות פרטיות
אנחנו reisenthel israel מתחייבים שלא להעביר פרטי אשראי של לקוח לצד ג׳.